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职业倦怠的表现形式安琪史东

2022年07月06日

职业倦怠的表现形式

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2020-03-25 17:07:55

理论上一般把职业倦怠分为三个维度：情绪衰竭、去个性化和成就感降低，以情绪衰竭为其核心成分。教师职业倦怠有三种典型的心理与行为表现：一是长期情绪上的倦怠感，表现为精疲力竭，易怒无助，对生活与工作冷漠悲观。二是人格解体，明显表现为对教育对象的拒绝接纳，蔑视和缺乏耐心甚至麻木不仁。三是较低的成就感，工作常感到力不从心，低效或无效，他们不再有探索的热情与活力，很少投入精力去提高教学质量。

1.情绪衰竭

所谓情绪衰竭，指的是在一段时间里，个体工作一天后总是感觉精疲力竭，第二天一起床，想到又不得不面对新的一天的工作就感到无力和疲惫，被工作搞得焦头烂额、无法应对，感觉自己枯竭了。职业枯竭非常显著的一个特征，主要表现在工作热情消失了，尔后表现出许多情绪上的特点。比如，烦躁、易发脾气、易迁怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁、没有爱心，甚至沮丧、抑郁、无助、无望，直至消沉。这些情绪情感上的极度疲劳状态就是情绪衰竭。严重的时候就发展成为抑郁症。

2.去个性化

情绪衰竭这种疲劳状态长期持续下去，个体就会表现出一些消极、冷漠的行为。其特征是以冷漠的态度去对待自己周围的人，甚至是对待自己非常亲近的人，包括家人或者一些好朋友。这些人表现出多疑、猜忌，同时对别人充满了一种批判性。比如，对待学生就像对待没有生命的物体一样，对学生越来越铁石心肠，真的不关心学生发生什么事情。这样的一些行为反应就是去个性化。

3.价值感衰落

由于在工作中力不从心，屡屡受挫，教师的自我效能感就会逐步降低。个体对工作的效能感降低和对自己消极评价的增长，就是成就感降低的表现。主要表现是，个人的成就感下降，同时自我效能感、自我评价也在降低，觉得自己没有能力去做好工作。对自己所从事工作的意义和评价也在下降，觉得工作没有意思，工作变得非常机械化，然后出现一系列工作的问题。这样一种挫败感会使职业人减少心理上的投入职业倦怠的表现有哪些，不再去付出努力，会出现消极怠工，甚至出现离职或者转行的倾向。

4.职业倦怠的具体表现

职业倦怠一旦产生，人的态度、行为、躯体都会发生很大变化：

⑴态度上的变化：在认识方面，对工作失去兴趣，认为工作毫无意义，毫无价值，只是枯燥乏味的机械重复的烦琐事务。感到前途暗淡，毫无希望而言，一有机会就想调出工作岗位。在情感方面，由于对工作感到厌倦，情绪上波动很大，会产生压抑、苦闷、怨恨、忧郁、多疑等多种消极因素。在意向方面，疏远工作，无心投入。

⑵行为上的变化：对工作敷衍了事职业倦怠的表现有哪些，应付差使，得过且过，没有任何抱负，个人发展停滞，行动无常等。职业倦怠因工作而起，反过来就会作用于工作，影响人的工作，导致工作恶化，于是职业倦怠进一步增强，继而影响到下一次的工作状态，导致进一步的工作恶化，如此形成一种恶性循环。还有的人表现为攻击行为增多，包括人际摩擦增多，会在极端的情况下出现打骂无辜人的情况。在严重时，将攻击指向自身，出现自残行为，甚至在极端的枯竭情况下出现自杀。

⑶躯体上的变化：职业倦怠对工作有极强的破坏力，而且能导致当事人发生多种生理疾病，如失眠、头痛、头晕、内分泌失调等。教师的职业倦怠会直接地危害教师心理健康和职业发展，对学生的发展也会带来很多负面的影响。

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