神钢中国第七届服务技能大赛东北中心站开赛海绵床垫
2022年08月31日
神钢中国第七届服务技能大赛东北中心站开赛
“神钢兵王”服务技能大赛东北中心晋级赛于2015年6月8日在辽宁东方神力总部如期举行。比赛邀请了东北中心服务经理李中林先生,辽宁东方神力公司总经理毕紫源先生,服务总监李军先生,以及沈阳顺大集团总经理助理陆民先生前来观摩比赛。来自东北三省的5家代理店选派了15名选手参加此次比赛,比赛通过理论考试,故障排除及FSR报告,提案型点检三个项目的比拼,选出了综合排名前三名的选手,参加成都神钢总决赛。
早6点30分,沈阳地区下起了雷阵雨,所有工作组人员包括辽宁东方神力部分服务人员冒雨积极的为赛前做好各项准备工作。
上午9点,在激昂的运动员进行曲中,参赛选手及裁判员入场,揭开了此次比赛的序幕。东北中心服务经理李中林先生首先进行了赛前讲话,李中林经理借用近几年股市的行情走势,分析了目前工程机械市场的前景,鼓励各位服务人员积极锻炼维修技能,提高自身素质,避免在此次工程机械大洗牌过程中被淘汰,他风趣幽默的演讲,使在场选手原本紧张的心情得到了缓解。更有利于选手的高水平发挥,比出真实水平。
简短的开幕式过后,理论比赛正式开始,在三位裁判员的监督下,选手们认真思考,积极作答,一小时后,纷纷交上了自己最满意的答卷。
上午10点30分,此次比赛最为紧张的项目:故障排除及FSR报告开始了,15名选手分为3组对5台设备进行故障排除,其中一名选手仅仅用了20分钟就排除了故障,在场的裁判员及嘉宾都对其精湛的维修技能给予了高度的评价。故障排除之后又进行了提案型点检的比拼,各位选手都发挥所长,为所检查的设备作出最为详尽的提案。
下午3点,各项比赛结束,最后的阅卷及排名工作正在紧张的进行着,各位裁判员秉着公平公正的态度,认真仔细的评分,并核算出最后的得分。
晚6时许,颁奖晚宴在沈阳金海岸大酒店隆重举行,李中林经理宣布了比赛成绩,对参赛选手的各项技能给予了认可,并鼓励各位服务一线人员继续发扬不怕苦不怕累的精神,更好的为客户服务,提升神钢品牌形象。前三名的选手也表示会积极学习维修技能,争取在成都总决赛中也取得优异的成绩。
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